Centre d’aide

 J’ai oublié mon mot de passe


Ne vous en faites pas. Nous sommes là pour vous aider. Voici comment récupérer votre mot de passe:
 
1
Cliquez sur le lien «Ouvrir une session» dans le coin droit supérieur de la page.
 
2
Cliquez sur «Vous avez oublié votre mot de passe?», suivez les instructions et nous vous enverrons un courriel pour modifier votre mot de passe.
 
3
Le lien pour réinitialiser votre mot de passe est valide pendant 15 minutes. Une fois que cette période de validité aura pris fin, une nouvelle demande de réinitialisation devra être faite.
 
À noter:
 
  • Seuls les utilisateurs inscrits peuvent récupérer un mot de passe. Si vous ne vous êtes pas inscrit sur Kijiji, vous ne pourrez pas ouvrir de session.
  • Si vous recevez un courriel ayant pour objet «Non inscrit sur Kijiji» lorsque vous soumettez cette demande, c’est que votre adresse de courriel n’est pas enregistrée sur le site.
Le fait d’avoir un compte inscrit procure des avantages et des options que vous n’avez pas en tant que membre non inscrit. Pour en savoir plus, cliquez ici.