Nous sommes là pour vous aider!

Photos affichées de côté lors du téléversement sur Kijiji (Web)

Nous sommes au courant d’un problème qui touche certains utilisateurs où les photos téléversées via le site Web de Kijiji peuvent apparaître de côté. De plus, lorsque vous tentez de corriger l’image en mode Modifier, l’icône de rotation peut être absente, ce qui empêche d’ajuster l’orientation.

Solution rapide (mesure temporaire)

Pour rétablir l’option de rotation, veuillez essayer ce qui suit :

1. Ouvrez votre annonce en mode Modifier.
2. Téléversez de nouveau les photos concernées.
3. L’icône de rotation devrait maintenant apparaître, ce qui vous permettra d’ajuster correctement l’orientation de la photo.

Le téléversement à nouveau règle généralement le problème immédiatement.

Nous travaillons à une solution permanente

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Notre équipe technique travaille activement à résoudre ce problème afin que le téléversement de photos fonctionne normalement à nouveau.

Merci de votre patience et de votre compréhension.