La confiance est au coeur de la communauté Kijiji. Les utilisateurs de l'application Kijiji pourront désormais créer gratuitement un profil pour renforcer leur crédibilité auprès des autres membres. Que vous soyez un acheteur ou un vendeur, vous pourrez consulter des profils, créer le vôtre et mieux connaître vos interlocuteurs avant de conclure une transaction.
Chaque profil indique les cinq informations suivantes au sujet du membre :
- Le nom d'utilisateur
- La photo (si disponible)
- Le taux de réponse moyen
- La date d'adhésion à Kijiji
- La confirmation ou non de l'adresse courriel
Comment puis-je consulter le profil d'un membre?
Les profils de l'acheteur et du vendeur peuvent être consultés après le premier échange de messages. Ouvrez votre section "Clavardage" dans l'application et cliquez sur la photo ou l'icône à côté du dernier message.
Pour consulter le profil d'un utilisateur avant de le contacter, cliquez sur son nom d'utilisateur ou sa photo à la page Détails de l'annonce.
Puis-je consulter mon propre profil?
Si, vous le pouvez! Pour voir les informations de votre propre profil, ouvrez l'application Kijiji et cliquez sur Profil.
L'information qui apparaît en haut de l'écran sera la même que celle affichée aux membres qui consultent votre profil.
Dois-je inclure une photo?
Même si l'ajout d'une photo est facultatif, celle-ci pourrait aider à créer un lien de confiance et donner un côté plus humain à vos transactions. Si vous préférez ne pas ajouter une photo, ce n'est pas bien grave non plus.
Comment puis-je ajouter une photo à mon profil?
| 1 | Ouvrez l'application Kijiji. |
| 3 | Cliquez sur le signe plus sous l'icône en forme de personne. |
| 4 | Sélectionnez une photo de votre collection ou prenez-en une nouvelle. Recadrez l'image si nécessaire. |
Comment puis-je supprimer la photo de mon profil?
Pour remplacer une photo, suivez les mêmes étapes que pour en ajouter une et sélectionnez la nouvelle photo.
Pour supprimer une photo sans en ajouter une nouvelle, suivez les étapes ci-dessous :
| 1 | Quittez l'application et accédez à Kijiji.ca à partir d'un navigateur. |
| 2 | Ouvrez une session, cliquez sur Mon Kijiji (le bouton représentant la photo de votre profil en haut de la page). |
| 3 | Sélectionnez Modifier le profil. |
| 4 | Cliquez sur Supprimer sous la photo sur le côté droit de la page. |
Votre photo de profil sera supprimée du site principal et de l'application. Si elle ne s'efface pas, essayez de réactualiser l'app. Vérifiez également que vous avez supprimé la photo du même compte auquel vous êtes connecté sur l'application.
