Payer avec PayPal

Les échanges pendant la COVID-19
 
Afin d’aider à assurer la santé et la sécurité de notre communauté Kijiji, il est important de respecter et d'appliquer les protocoles décrits par Santé Canada lors des échanges commerciaux avec d’autres utilisateurs de la plateforme. Votre bien-être demeure notre priorité absolue. Veuillez sérieusement considérer si des rencontres en personne sont nécessaires.
 
Si la transaction que vous effectuez est essentielle, veuillez envisager les options suivantes:
 
  • Paiement sans contact: Veuillez choisir le mode de paiement sans contact et sécurisé d’un tiers que vous préférez lors de vos transactions. Si vous le souhaitez, vous pouvez également associer directement votre compte PayPal lors de vos transactions sur Kijiji.
  • Expédition: Si vous envisagez d'envoyer ou de recevoir l'article par l'intermédiaire de Postes Canada ou d'autres services de courrier, assurez-vous que le service auquel vous faites appel est fiable. Il est recommandé d'utiliser un numéro de suivi lors de l'envoi ou de la réception d'un article si vous faites appel à un messager ou autre service de courrier particulièrement pour des items de grande valeur. Une attention particulière devrait être portée envers les objets de valeur importante afin que les deux partis soient d’accord à envoyer ou recevoir l’item à travers un service postal ou d’expédition. Veuillez noter que Kijiji n’offre pas de services postal ou d’expédition; la mise en place doit être faite par l’acheteur et le vendeur (l’entente devrait être mutuelle et nous recommandons de confirmer tous les détails tel que le fournisseur de service, le coût, l’emballage, l’endroit de ramassage et l’adresse de livraison). Kijiji ne sera pas responsable pour des items non reçus ou pour tout item qui ne répondrait pas aux attentes de l’acheteur (incluant lorsqu’il ne correspondrait pas à la description).   
  • Ramassage en bordure de rue / Dépôt / Livraison: Il peut s'agir d'une autre solution à l'expédition et permet à l'acheteur et au vendeur d’inspecter l’item et de faire un échange tout en respectant les protocoles de distanciation sociale.
Autres éléments à prendre en compte:
 
  • Inspections à distance / Conversations vidéo / Visites virtuelles: Les inspections à distance par l’entremise de votre service de vidéoconférence préféré permettent à l'acheteur et au vendeur de discuter de la transaction et de voir l'objet en question, tout en respectant les protocoles de distanciation sociale. Les membres de la communauté peuvent également envoyer des images supplémentaires des objets pour montrer leur état.
  • Formulaires en ligne pour les locations à long terme: Les formulaires en ligne pour les ententes de location permettent au propriétaire et au locataire d’interagir tout en respectant les protocoles de distanciation physique. Soyez vigilant pour tout formulaire qui demanderait des renseignements tels que l’âge, le travail, le revenu, le sexe ou toute information sensible comme des numéros de carte bancaire ou d’assurance sociale. Ces demandes pourraient être associées à une tentative de vol d’information. Veuillez noter que Kijiji n’offre pas de formulaires en ligne et que nous ne sommes pas impliqués dans toute entente entre un propriétaire et un locataire.
  • Nettoyer / désinfecter les objets: Nous recommandons de nettoyer les articles avant et après une transaction, conformément à la page de Santé Canada sur la prévention des coronavirus (COVID-19). Veuillez consulter la page de Santé Canada pour en savoir plus sur les précautions à prendre en ce moment.
 
Payer avec PayPal est une solution de rechange pratique et sécuritaire à l’argent comptant.  PayPal fait appel à la technologie SSL pour sécuriser vos renseignements personnels et vous garde protégé à 100% contre les paiements non autorisés effectués depuis votre compte. En outre, lorsque vous envoyez un paiement à l'aide de PayPal, le destinataire ne recevra pas des informations financières sensibles comme votre numéro de carte de crédit ou de votre compte bancaire. De cette façon, vous ne devez pas vous soucier de payer des gens que vous ne connaissez pas.

Si vous voulez acheter un article particulièrement couteux, transporter de l’argent comptant pourrait ne pas être la meilleure option pour vous. Saviez-vous qu’avec PayPal, vous pouvez utiliser les ressources de votre compte bancaire, de vos cartes de crédit et / ou de votre carte VISA Débit en toute sécurité? C’est un moyen rapide et facile d’effectuer un paiement.

Veuillez garder à l'esprit ces conseils de sécurité:
  • La facture de PayPal vous sera adressée personnellement, elle comprendra votre prénom et nom de famille. Toute autre facture adressée autrement et suivant un schéma du genre "cher utilisateur PayPal"  n'est pas légitime et PayPal demande que vous expédiez ces courriels à l’adresse suivante; spoof@paypal.com. Les factures réelles de PayPal seront envoyées de l’adresse suivante; service@paypal.com. Si les factures vous parviennent d’autres expéditeurs, elles ne sont pas légitimes.
  • Les courriels provenant de PayPal ne seront jamais liés directement à une page qui vous demande d’entrer de l'information personnelle telle un numéro de cartes de crédit ou un mot de passe. Ces demandes sont susceptibles d’être des tentatives d’hameçonnage.

Si vous recevez ce genre de réponses, veuillez communiquer avec Kijiji afin que nous puissions empêcher les auteurs de ces réponses d’utiliser le site et que nous puissions faire le nécessaire pour tenter d’éviter qu’ils puissent arnaquer d’autres utilisateurs. 

Pour assurer le déroulement sécuritaire des transactions sur Kijiji, la règle d’or est simple: toujours rencontrer la personne avec qui vous communiquez face à face.