Problèmes de navigateur

Les navigateurs Internet sont comme des portes nous permettant d'interagir avec du contenu sur le Web. Si une partie de la passerelle ne fonctionne pas correctement, différents éléments d'un site pourraient rencontrer des problèmes. Voici quelques problèmes de navigateur courants:

  • Boutons qui ne fonctionnent pas
  • Éléments de la page manquants ou ne s'affichant pas correctement
  • Informations non sauvegardées une fois saisies sur la page

Si vous éprouvez des difficultés techniques avec le site Web Kijiji Autos, vérifiez d'abord les réglages de votre navigateur.

Remarque: Les problèmes de navigateur ne touchent pas tous les sites Web. Chaque site réagit différemment selon la façon dont il a été programmé. Si vous n'avez aucune difficulté sur d'autres sites Web, cela n'exclut pas nécessairement un problème de navigateur.
 

Navigateurs recommandés

Bien que la plupart des navigateurs soient pris en charge, nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome pour optimiser votre expérience sur Kijiji Autos.

Remarque: Internet Explorer n'est pas officiellement pris en charge.
 

Vérification des réglages du navigateur

Certains réglages du navigateur permettent d'assurer le bon fonctionnement d'un site Web. Pour vérifier les réglages les plus importants de votre navigateur, consultez la page suivante: Quel navigateur?

Assurez-vous que:

  • Votre navigateur est à jour
  • JavaScript est à jour et activé
  • Les fichiers témoins sont activés
  • L'application Flash est installée et activée

Après avoir tout mis à jour, fermez votre navigateur complètement et redémarrez-le. Au redémarrage, consultez le site de nouveau.

Éprouvez-vous toujours des difficultés? Essayez d'effacer les fichiers témoins et de vider la mémoire cache.