Escroqueries du vendeur d'assurance

En général, la fraude à l’assurance est perçue comme une tentative d’escroquerie à l’égard d’une compagnie d’assurance. Cependant, il existe un autre type de fraude à l’assurance qui peut survenir à l’achat d’une police. Ainsi, la fraude par un vendeur d’assurance se produit lorsqu’un fraudeur vend une police d’assurance fausse ou inexacte. Dans la plupart des cas, cette personne offrira des primes très basses pour attirer ses victimes. Une fois le paiement reçu, elle leur envoie une preuve d’assurance (feuillet rose), contrefaite ou non valide.

La victime d’une telle fraude pourrait se rendre compte que le courtier avec lequel elle a fait affaire était un fraudeur seulement lorsqu’elle soumet une demande d’indemnisation, que celle-ci est refusée et qu’elle doit payer les dommages elle-même. Si un fraudeur a indiqué des renseignements inexacts sur le formulaire d’assurance, la victime pourrait en plus avoir de la difficulté à obtenir une autre police d’assurance par la suite.

Courtiers fantômes

Les courtiers fantômes sont des fraudeurs qui exigent le paiement des polices d’assurance à l’avance et disparaissent ensuite. Dans la plupart des cas, ils fourniront un feuillet rose contrefait. Cependant, ils peuvent aussi préparer une vraie police d’assurance puis l’annuler, sans en aviser la victime.

Faux courtiers

Les faux courtiers ont souvent une véritable entreprise (ex. : vente de voitures) et une véritable adresse physique. Ils achèteront une police d’assurance au nom du client et lui remettront un feuillet rose. Mais pour obtenir des primes plus basses, ils vont souvent indiquer des informations inexactes sur la police. Quand vient le moment pour la victime de présenter une réclamation, celle-ci est refusée en raison des informations inexactes.

Signes avant-coureurs

  • La prime d’assurance est beaucoup plus basse que les autres soumissions reçues. Les fraudeurs offrent souvent des primes très basses pour attirer leurs victimes potentielles.
  • On vous demande de payer des frais de service. Les véritables courtiers d’assurance reçoivent des commissions. Ils ne vous demanderont jamais de les payer pour le service qu’ils offrent.
  • On vous demande de payer un gros montant à l’avance ou de payer en argent comptant. Vous ne devriez jamais effectuer un paiement en argent directement à un courtier.

Pour éviter les fraudes à l’assurance

  • Confirmez le numéro de permis de l’agent d’assurance auprès de l’organisme de réglementation des assurances de votre province ou territoire.
  • Lisez attentivement la police d’assurance avant de la signer. Vérifiez que vos renseignements personnels sont exacts.
  • Assurez-vous que vos coordonnées, et non celles du courtier, sont celles indiquées sur la police afin que la compagnie d’assurance puisse vous contacter directement si la police est annulée ou modifiée.
  • Si vous avez des doutes sur un courtier ou un agent, vous pouvez communiquer directement avec la compagnie d’assurance qui offre la police en question. Vous pouvez aussi contacter le Bureau d’assurance du Canada (BAC) pour déterminer si vous êtes en train de faire l’objet d’une escroquerie.

Si vous découvrez une fraude à l’assurance, veuillez la signaler au BAC.

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