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🛡️ Comment protéger votre compte Dealer Central

Il est essentiel de protéger votre compte Dealer Central afin d’assurer la sécurité de votre entreprise. Les fraudeurs en ligne essaient souvent de tromper les utilisateurs pour leur soutirer des renseignements personnels ou des informations de compte au moyen de tentatives d’hameçonnage (phishing) ou de faux sites (spoofing).

• L’hameçonnage consiste à envoyer des messages frauduleux dans le but d’obtenir des données sensibles, comme vos identifiants de connexion ou vos informations de paiement.
• Le spoofing consiste à créer de faux sites Web ou courriels imitant ceux d’entreprises légitimes afin d’inciter les utilisateurs à divulguer leurs renseignements.

La plupart des tentatives d’hameçonnage prennent la forme de courriels ou de pages Web qui semblent légitimes, mais qui sont conçues pour voler vos données. Voici comment les repérer et les éviter :

⚠️ Signes courants d’une tentative d’hameçonnage

1. Messages urgents ou alarmistes

Les fraudeurs essaient souvent de vous pousser à agir rapidement en utilisant la peur ou l’enthousiasme.
Exemples :

• « Votre compte a été désactivé. Réinitialisez votre mot de passe immédiatement ou il sera supprimé. »
• « Vous avez droit à une offre spéciale ! Confirmez vos informations de compte maintenant pour obtenir votre récompense. »

Si un courriel exige une action immédiate, prenez le temps de vérifier son authenticité avant d’y répondre.

2. Demandes de renseignements confidentiels

Les équipes de Kijiji ne vous demanderont jamais votre mot de passe, vos renseignements bancaires ou vos informations de carte de crédit par courriel.
Si vous recevez une telle demande, il s’agit très probablement d’une tentative d’hameçonnage.

3. Fautes d’orthographe, de grammaire ou tournures étranges

De nombreux courriels frauduleux comportent des fautes, des formulations maladroites ou une grammaire inhabituelle.
Ce sont de bons indicateurs qu’ils ne proviennent pas d’une organisation légitime.

4. Adresses courriel suspectes

Les courriels officiels de Kijiji proviennent toujours d’un des domaines suivants :

• @kijiji.ca
• @marketing.kijiji.ca
• @kijijileads.com

Soyez prudent avec les courriels provenant d’adresses comme kijijisupport@hotmail.com ou security@kijiji.support.ca : ce ne sont pas des domaines Kijiji légitimes.

🔒 Comment reconnaître un faux site Web

Vérifiez toujours l’adresse du site Web avant d’entrer vos identifiants :

• Kijiji officiel : https://www.kijiji.ca/
• Dealer Central : https://dealercentral.kijiji.ca/

Si quelque chose semble anormal — comme l’absence du « s » dans « https:// » ou des mots supplémentaires avant « kijiji.ca » (ex. : kijiji.ca.spoof.com) — ne cliquez pas et n’entrez aucune information.

Assurez-vous de voir l’icône de cadenas 🔒 à côté de l’adresse du site dans votre navigateur, signe d’une connexion sécurisée.

En cas de doute, passez votre curseur sur les liens contenus dans le courriel pour afficher l’adresse réelle avant de cliquer.
Si l’adresse ne correspond pas à un domaine officiel de Kijiji, ne cliquez pas.

🧭 En cas de doute

Si vous recevez un courriel suspect ou remarquez une activité inhabituelle sur votre compte :

• Ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez aucune pièce jointe.
• Signalez le message en communiquant directement avec notre équipe du soutien Dealer Central.

Nos agents pourront confirmer si la communication est légitime et vous aider à sécuriser votre compte au besoin.