La plus grande menace à la sécurité de votre compte Kijiji est l’usurpation d’identité et l’hameçonnage par courriel. Les courriels d’hameçonnage ressemblent à de véritables courriels de Kijiji, comportent des liens vers des sites frauduleux ayant l'apparence de Kijiji et tentent de vous faire croire que votre compte Kijiji a été désactivé, bloqué ou suspendu.
Bien que ces sites web frauduleux puissent fortement ressembler à Kijiji, ce sont en fait de faux sites, des façades, conçues par les fraudeurs pour obtenir des informations sensibles comme des noms d’usagers ou d’utilisateurs, des mots de passe et des informations de cartes de crédit. Autrement dit, ces courriels et sites Web ne sont PAS affiliés de quelque manière que ce soit à Kijiji.
Si vous recevez un courriel d'hameçonnage, transmettez toutes les adresses électroniques et tous les sites Web suspects en pièce jointe (nous avons besoin du courriel original) à phishing@kijiji.ca, puis supprimez-les immédiatement.
**Récemment, nous avons vu une vague d'e-mails indiquant que des messages n'ont pas été reçus et que votre boîte de réception est bloquée. Ils vous demandent ensuite d'appeler un numéro pour être débloqué. C'est faux, car nous ne bloquons pas les boîtes de réception et ne proposons pas de déblocage par téléphone.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour tout inconvénients qu'une pareille situation aurait pu vous causer.