Code de conduite entourant les animaux

Les échanges pendant la COVID-19
 
Afin d’aider à assurer la santé et la sécurité de notre communauté Kijiji, il est important de respecter et d'appliquer les protocoles décrits par Santé Canada lors des échanges commerciaux avec d’autres utilisateurs de la plateforme. Votre bien-être demeure notre priorité absolue. Veuillez sérieusement considérer si des rencontres en personne sont nécessaires.
 
Si la transaction que vous effectuez est essentielle, veuillez envisager les options suivantes:
 
  • Paiement sans contact: Veuillez choisir le mode de paiement sans contact et sécurisé d’un tiers que vous préférez lors de vos transactions. Si vous le souhaitez, vous pouvez également associer directement votre compte PayPal lors de vos transactions sur Kijiji.
  • Expédition: Si vous envisagez d'envoyer ou de recevoir l'article par l'intermédiaire de Postes Canada ou d'autres services de courrier, assurez-vous que le service auquel vous faites appel est fiable. Il est recommandé d'utiliser un numéro de suivi lors de l'envoi ou de la réception d'un article si vous faites appel à un messager ou autre service de courrier particulièrement pour des items de grande valeur. Une attention particulière devrait être portée envers les objets de valeur importante afin que les deux partis soient d’accord à envoyer ou recevoir l’item à travers un service postal ou d’expédition. Veuillez noter que Kijiji n’offre pas de services postal ou d’expédition; la mise en place doit être faite par l’acheteur et le vendeur (l’entente devrait être mutuelle et nous recommandons de confirmer tous les détails tel que le fournisseur de service, le coût, l’emballage, l’endroit de ramassage et l’adresse de livraison). Kijiji ne sera pas responsable pour des items non reçus ou pour tout item qui ne répondrait pas aux attentes de l’acheteur (incluant lorsqu’il ne correspondrait pas à la description).   
  • Ramassage en bordure de rue / Dépôt / Livraison: Il peut s'agir d'une autre solution à l'expédition et permet à l'acheteur et au vendeur d’inspecter l’item et de faire un échange tout en respectant les protocoles de distanciation sociale.
Autres éléments à prendre en compte:
 
  • Inspections à distance / Conversations vidéo / Visites virtuelles: Les inspections à distance par l’entremise de votre service de vidéoconférence préféré permettent à l'acheteur et au vendeur de discuter de la transaction et de voir l'objet en question, tout en respectant les protocoles de distanciation sociale. Les membres de la communauté peuvent également envoyer des images supplémentaires des objets pour montrer leur état.
  • Formulaires en ligne pour les locations à long terme: Les formulaires en ligne pour les ententes de location permettent au propriétaire et au locataire d’interagir tout en respectant les protocoles de distanciation physique. Soyez vigilant pour tout formulaire qui demanderait des renseignements tels que l’âge, le travail, le revenu, le sexe ou toute information sensible comme des numéros de carte bancaire ou d’assurance sociale. Ces demandes pourraient être associées à une tentative de vol d’information. Veuillez noter que Kijiji n’offre pas de formulaires en ligne et que nous ne sommes pas impliqués dans toute entente entre un propriétaire et un locataire.
  • Nettoyer / désinfecter les objets: Nous recommandons de nettoyer les articles avant et après une transaction, conformément à la page de Santé Canada sur la prévention des coronavirus (COVID-19). Veuillez consulter la page de Santé Canada pour en savoir plus sur les précautions à prendre en ce moment.
 
Les annonces affichées dans la section Animaux de Kijiji doivent respecter les règlements de cette catégorie ainsi que le code de conduite suivant:
 
En tant qu'annonceur, vous devez respecter les lois fédérales, provinciales et municipales relatives à la protection des animaux. Consultez les sites gouvernementaux appropriés pour en savoir plus à ce sujet. Toute annonce qui nous est signalée comme étant en infraction avec les lois en vigueur sera immédiatement supprimée de Kijiji.
 
Si vous cherchez à faire adopter votre animal sur Kijiji, affichez une annonce responsable en suivant les consignes ci-dessous:
 
  • Vérifiez les références de toute personne intéressée à adopter votre animal. Demandez-lui de fournir des preuves de résidence et de revenus.
  • Visitez les lieux de résidence afin d'évaluer l’environnement de vie potentiel de l’animal et pouvoir ainsi faire un choix éclairé.
  • Faites preuve de vigilance. Si une personne refuse de vous faire visiter son foyer d'accueil, ne lui confiez pas votre animal. Certains individus peu scrupuleux répondent aux annonces gratuites en prétendant être à la recherche d’animaux de compagnie pour leur famille alors que leur but réel est de les revendre. Les amateurs de combat de chiens sont aussi bien connus pour effectuer des démarches similaires. Ces individus sont des professionnels qui peuvent même être accompagnés d'enfants et de leur mère au moment de récupérer l'animal.
  • Souciez-vous toujours de votre sécurité lorsque vous rencontrez des adoptants potentiels.
  • Prenez en considération tous les éléments nécessaires à un nouveau foyer : votre animal pourrait-il s’adapter à vivre avec des enfants? La famille prévoit-elle garder le chien attaché dehors pour qu’il monte la garde? Ce type de traitement est irresponsable et inhumain; les chiens sont avant tout des compagnons sociaux et doivent faire partie intégrante de la vie familiale. Le chat sera-t-il uniquement traité comme chasseur de souris? La famille connaît-elle un bon vétérinaire? N’hésitez pas à poser toutes sortes de questions puisque le bonheur de votre animal peut en dépendre.
  • Exigez une pièce d'identité (p. ex., permis de conduire). Notez le numéro pour vos archives et demandez au nouveau propriétaire de signer un contrat mentionnant les conditions de l'adoption sur lesquelles vous vous êtes entendus. Une des conditions devrait stipuler que le nouveau propriétaire doit vous contacter s'il décide de se séparer de l'animal dans le futur.
  • Stérilisez votre animal avant le processus d’adoption. Il sera ainsi plus intéressant pour certains, et vous contribuerez à combattre l'élevage non responsable.
     
Si vous recherchez un animal de compagnie sur Kijiji, voici quelques conseils à suivre:
 
  • Visitez le domicile ou la boutique du vendeur pour voir comment il prend soin de ses animaux. Si le vendeur dit être un éleveur, mais qu’il ne permet pas une éventuelle inspection, cela peut être suspicieux. De nombreux vendeurs sans scrupules achètent leurs animaux chez des éleveurs de masse et prétendent ensuite qu’ils les élèvent à domicile. Si vous répondez à une annonce pour un animal offert gratuitement, et que l’annonceur n'est pas un éleveur, exige le plus de renseignements possible sur l'historique de l'animal, ses rapports de santé et son comportement.
  • Obtenez des références provenant de vétérinaires et clients du vendeur afin de vous assurer que l'animal est en bonne santé.
  • Exigez un document écrit récapitulant toutes les garanties et promesses discutées avec le vendeur.
  • Faites affaire avec des vendeurs situés dans votre région. Une trop grande distance entre vendeurs et acheteurs peut compliquer les choses, et le transport des animaux par avion peut s'avérer dangereux pour leur santé.
  • Évitez les vendeurs situés à l'extérieur de votre ville ou région. N'envoyez jamais d'argent à l'extérieur du Canada, même si le vendeur vous donne de bonnes raisons.