Éviter les arnaques liées aux entrepreneurs, aux déménagements et à d'autres services

 
Que vous trouviez un service sur Kijiji ou ailleurs, il est important de vérifier la qualité de leur travail avant de les engager. Les coûts d'une fraude par un entrepreneur frauduleux ou une entreprise de déménagement peuvent devenir assez élevés. Voici quelques conseils pour vous assurer d'obtenir ce pour quoi vous avez payé.

Recherchez le nom de l'entreprise ou de la personne et voyez ce qui en ressort. Lisez les avis d'autres clients et demandez une liste de références pour lesquelles ils ont travaillé auparavant. Les anciens clients sont la meilleure source d'information sur la qualité du travail.

Demandez des recommandations. Si un ami, un collègue ou un membre de la famille a récemment eu une bonne expérience avec une entreprise, cela vaut bien plus qu'un avis d'un étranger en ligne.

Obtenez plusieurs estimations. Si l'une d'entre elles est beaucoup plus basse que les autres, c'est un gros signal d'alarme. Rappelez-vous, si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas !

Lors de l'embauche d'une entreprise de déménagement, assurez-vous d'obtenir un contrat écrit complet qui comprend l'estimation, exactement quel travail vous devez faire effectuer, et précise que le prix ne peut pas être supérieur à 10% du devis initial. Discutez également de l'assurance ; même les bons déménageurs peuvent endommager quelque chose. Ce qui distingue les bons des autres, c'est d'assumer la responsabilité des dommages causés et d'avoir ou de vous aider à mettre en place l'assurance appropriée.

Méfiez-vous des dépôts initiaux. Certains services exigent des acomptes (par exemple, les services de rénovation qui doivent acheter des matériaux bruts), mais ne donnez jamais d'acompte sans d'abord rédiger un contrat et vérifier leurs références. Si possible, avancez vous-même les coûts initiaux des matériaux afin de ne pas avoir à verser de dépôt. Un chèque postdaté ou un paiement PayPal sont de bonnes alternatives à l'argent liquide, car vous avez des recours si les services payés ne se concrétisent pas.

Demandez spécifiquement des informations sur les autres coûts non mentionnés dans le devis, et lisez les petits caractères d'un contrat.

Évitez les entreprises sans historique. Les entreprises peu recommandables changent fréquemment de nom pour éviter la mauvaise réputation qu'elles ont acquise grâce à des travaux antérieurs. Si vous ne trouvez aucune information sur les emplois passés de l'entreprise, continuez à chercher une entreprise dont la réputation est précieuse pour elle. Recherchez des indicateurs d'une entreprise établie - par exemple, des cartes de visite imprimées, un site web, une adresse indiquée. Si vous cherchez un service de déménagement, la présence de fourgons arborant le nom de l'entreprise et les coordonnées sont également un bon signe, car cela montre que les propriétaires ont investi dans leur nom et sont donc plus enclins à vouloir protéger leur réputation.

Soyez sceptique ; si cela semble trop beau pour être vrai, il y a de fortes chances que ce le soit.
 
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